Nel 2011 abbiamo assistito al passaggio tra CSR (Corporate social responsibility) e CSV (Creating Shared Value), dove il tema del valore dall’ambito del sociale si è sempre più spostato all’interno dell’azienda e della comunità.
Oggi è evidente che il valore dell’impresa non dipende solo dai risultati economici, ma dalla centralità della persona, la quale nasce e cresce in famiglia. Ecco perché è necessario parlare di famiglia come della chiave del processo produttivo, in un superamento del dualismo famiglia-lavoro che ridefinisce questa relazione in termini di dualità e che ci pone di fronte alla sfida della Corporate Family Responsibility (CFR), una sfida che, per essere tale, deve diventare sostenibile anche per il management.
Con il termine Corporate Family Responsibility si intende la responsabilità delle aziende nei confronti delle famiglie dei propri dipendenti. A questa definizione si aggiunge la necessità di rileggere tale responsabilità secondo un approccio relazionale, per cui non si tratta solo di una responsabilità nei confronti delle famiglie dei dipendenti, ma di tutte le relazioni di cui ogni dipendente è portatore. In tal senso, da una parte, mettere la famiglia al centro della vita dell’azienda significa proporre, nella famiglia, una ri-conciliazione intesa come un “fare pace” tra le aspettative del lavoro e i bisogni della famiglia; dall’altra, mettere la famiglia al centro della vita dell’azienda significa proporre, a lavoro, una centralità delle relazioni che trasformi la dualità famiglia-lavoro in un’opportunità di dialogo. Questo è possibile se si guarda alla famiglia come portatore di interesse dell’azienda in maniera endogena e non diretta, rispetto alla relazione che l’azienda instaura con i suoi dipendenti, considerati come portatori sani di relazioni – il cui valore produttivo viene intensificato dalle stesse – e non come singola unità produttiva. A partire da queste premesse, le iniziative di welfare aziendale vanno rilette come fruttuose di queste relazioni.
Oggi le aziende hanno capito che, se non supportata adeguatamente, la famiglia può diventare impedimento alla partecipazione al mercato del lavoro, riducendo le possibilità di produrre capitale umano e sociale nel presente come nel futuro. Ecco perché il legame famiglia-lavoro diventa sempre più centrale. Il passo successivo è riconoscere questa interdipendenza come una dimensione di sostenibilità sociale ed economica: perché un dipendente felice può produrre, anche in termini economici, risultati più soddisfacenti per l’azienda.
La Corporate Family Responsibility può essere una risposta al lavoro del futuro: perché al di là di smart working e delle politiche di welfare, tutti siamo innanzitutto parte di relazioni familiari (e non solo chi ha figli, ma anche chi ha genitori anziani o parenti in difficoltà da assistere…). L’approccio relazionale della Corporate Family Responsibility si estende ben oltre il rispetto dei diritti individuali dei propri collaboratori, verso una visione dell’azienda come elemento importante, ma non solitario, dei sistemi economici. Si tratta del ribaltamento dalla logica degli shareholder a quella dello stakeholder value, che già Arie De Geus nel suo “The Living Company” auspicava alla fine degli anni Novanta. Dei risultati di tale cambiamento si può trovare evidenza sui piani strategici, ma anche sugli indicatori di performances, ad esempio le retribuzioni variabili dei manager, che finalmente, forse, potranno essere valutati non solo sui risultati economici, ma anche sulla capacità di far crescere le proprie risorse.
La Corporate Family Responsibility è in grado di generare un circolo virtuoso che parte dal Supporto alla famiglia, genera Dipendenti migliori, caratterizza Aziende più capaci di creare valore.
All’interno di questo sito sono presenti numerosi approfondimenti. Segnaliamo in particolare:
- Best practices per dare alla relazione un ruolo essenziale in azienda
Come mettere le relazioni al centro del benessere dell’azienda e del dipendente attraverso le politiche di welfare aziendale. - Raccontare le best practices nelle piccole e grandi aziende
Una serie di best practices presentate dal racconto dei protagonisti che le hanno pensate e viste nascere. - Trasformare le best practices in case studies
Una serie di best practices messe a disposizione delle organizzazioni attraverso pubblicazioni in volumi collettanei o monografici. - Rendere le best practices dei modelli replicabili
Un laboratorio di analisi e misurazione dei vantaggi delle best practices di conciliazione famiglia-lavoro e welfare aziendale. - Fiscalità della famiglia
Qual è l’impatto che il livello di tassazione genera sulle famiglie e sulle sue dimensioni? - Visioni di futuro tra lavoro e famiglia
A partire dal Covid-19, non si tratta tanto di anticipare scenari futuri, ma di profilare quali scenari vogliamo che si realizzino e in che modo. - Corporate Family Responsibility as a Driver for Entrepreneurial Success
Un’analisi sull’applicazione della Corporate family responsibility nel contesto di alcune PMI italiane. - Parental skills at work: una piattaforma a sostegno della genitorialità
Il valore delle competenze che si acquisiscono con l’essere genitori tramite una piattaforma online di informal education. - Misurare la responsabilità famigliare delle aziende
I risultati di un’analisi condotta su alcune aziende che hanno implementato politiche di Corporate family responsibility. - Il futuro dell’Europa e la Corporate family responsibility
Mettere la famiglia al centro dell’azienda significa pensare alla conciliazione come ad una “ri-conciliazione” tra lavoro e famiglia.
I Quaderni della Fondazione Marco Vigorelli affrontano, con numeri monografici, i temi della Conciliazione Lavoro Famiglia e i diversi ambiti della Corporate Family Responsibility
- Padri che conciliano
Il ruolo dei padri oggi: come ripensare la paternità nel contesto aziendale e nell’ottica della conciliazione famiglia-lavoro. - Valutazione delle Best Practices di conciliazione lavoro famiglia
Riconoscere l’interdipendenza tra famiglia e lavoro, come dimensione di sostenibilità sociale, può essere economicamente accattivante. - Madri che conciliano
Guardare alla maternità per parlare di integrazione tra famiglia e lavoro come complemento e accrescimento del semplice “conciliare”. - Tempi di vita e di lavoro tra legge e contrattazione collettiva
La contrattazione collettiva aziendale come sostegno agli strumenti di welfare aziendale presenti a livello legislativo e di contrattazione collettiva nazionale. - Comunità che conciliano
Promuovere e coltivare nelle “comunità” in cui si vive, tra aziende e territori, tra locale e globale, la competenza di conciliare che si impara in famiglia. - Anziani, nonni e conciliazione famiglia-lavoro
La risorsa degli anziani-nonni nella conciliazione famiglia-lavoro: relazioni inter-generazionali su cui costruire il futuro. - Responsabilità genitoriali e lavoro: il futuro dell’Europa in gioco
Lo snodo tra le responsabilità genitoriali e il lavoro che tiene insieme democrazia e demografia.
Bibliografia
- Faldetta G. (2008), Corporate Family Responsibility e Work-life Balance, Franco Angeli, Milano.
- Sorrenti R., Bonaduce L. (2009), L’impresa flessibile & familiarmente responsabile, Fondazione Marco Vigorelli.
- Chinchilla, N., Moragas, M. (2010), Artefici del nostro destino. Realizzare se stessi tra lavoro e famiglia, Lupetti Editore, Bologna.
- Fondazione Marco Vigorelli (2010), La Corporate Family Responsibility come vantaggio competitivo nella gestione delle Risorse Umane, Università Bocconi, Milano.
- Fondazione Marco Vigorelli (2015), Benessere dell’azienda e benessere del dipendente, Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano.
- Tomaselli G. (2019), Corporate Family Responsibility as a Driver for Entrepreneurial Success, in The Role of the Individual in CSR, Entrepreneurship and Management Education, Palgrave, London, pp. 39-63.
- Vigorelli G. (a cura di) (2019), Corporate family responsibility: un approccio relazionale, «Quaderni FMV Corporate Family Responsibility», Supplemento al Quaderno 3, Fondazione Marco Vigorelli, Milano.
- Alberto Vigorelli, Il benessere dei dipendenti al centro della vita dell’azienda, Fondazione Marco Vigorelli, 2019.
- Vazzano S. (2020), Corporate family responsibility, «Espansione», maggio, pp. 44-45.
- Fondazione Marco Vigorelli (2021), Il decalogo della Corporate Family Responsibility.