Con il termine Diversity management si intende quell’insieme di pratiche e politiche volte a valorizzare la diversità all’interno di un ambiente di lavoro. Dando centralità alla persona nella gestione delle risorse umane, il Diversity management si pone come cambiamento culturale e organizzativo che mira a creare un ambiente “inclusivo”, in cui le differenze dei gruppi e degli individui non siano fonte di discriminazione, ma oggetto di reale attenzione e ascolto.
Il termine “diversity” indica, un range di differenze che includono variabili quali etnia/nazionalità, genere, funzioni, abilità, lingua, religione, stili di vita, ecc.
Secondo M. Loden e J.B. Rosener (1991), possiamo raggruppare le dimensioni della diversità in due categorie principali: diversità primarie (genere, etnia, religione…, tutto ciò che include qualcosa di innato dell’individuo e che non può essere modificato) e diversità secondarie (percorsi formativi e professionali, esperienza e ruoli, reddito e collocazione geografica…, tutto ciò che fa riferimento ad elementi acquisibili/modificabili nel corso del tempo).
Nel 2021 è stata pubblicata dall’ISO la prima norma ISO 30415:2021 Human Resource Management – Diversity and Inclusion. Questa certificazione dà a tutti i tipi di organizzazioni la possibilità di evidenziare il proprio impegno sulla capacità di valorizzare le diversità ed essere inclusive attraverso un sistema di certificazione universalmente riconosciuto. La norma si focalizza soprattutto sui processi di gestione delle risorse umane in azienda, ma non solo, e pone l’attenzione su processi come la pianificazione del personale, il reclutamento e la selezione, la formazione, lo sviluppo e il performance management, i piani di sviluppo e le politiche retributive. Tuttavia, nella norma è incluso anche un monitoraggio su processi di business e relazioni esterne.
Le motivazioni che spingono le aziende a investire nel Diversity Management possono essere varie: pressioni interne, attivate dalla presenza di personale eterogeneo in azienda; responsabilità sociale di impresa nei confronti delle diversità; pressioni esterne legate all’immagine dell’azienda, ai cambiamenti sociali, ai mutamenti del mercato.
Tra i benefici dell’investire in Diversity Management sicuramente l’incremento del commitment dei lavoratori e di tutti gli altri stakeholders che interagiscono con l’organizzazione.
All’interno di questo sito sono presenti numerosi approfondimenti. Segnaliamo in particolare
- Abili Idonei Capaci
Disabilità e lavoro: di fronte a orribili episodi che denotano la mancanza di sensibilità di fronte a questo tema. - Donne in business: genere e processi decisionali
Un rapporto sul legame tra la diversità di genere nei processi decisionali e nelle prospettive di crescita del business. - Decalogo sul futuro del lavoro
Come sarà il lavoro del futuro? - CFR Index
Il disegno di un modello di valutazione aziendale che permetterebbe di valutare la performance aziendale in ambito di CFR secondo il concetto di valore relazionale.
I Quaderni della Fondazione Marco Vigorelli affrontano, con numeri monografici, i temi della Conciliazione Lavoro Famiglia e i diversi ambiti della Corporate Family Responsibility
- Padri che conciliano
Il ruolo dei padri oggi: come ripensare la paternità nel contesto aziendale e nell’ottica della conciliazione famiglia-lavoro. - Valutazione delle Best Practices di conciliazione lavoro famiglia
Riconoscere l’interdipendenza tra famiglia e lavoro, come dimensione di sostenibilità sociale, può essere economicamente accattivante. - Madri che conciliano
Guardare alla maternità per parlare di integrazione tra famiglia e lavoro come complemento e accrescimento del semplice “conciliare”. - Tempi di vita e di lavoro tra legge e contrattazione collettiva
La contrattazione collettiva aziendale come sostegno agli strumenti di welfare aziendale presenti a livello legislativo e di contrattazione collettiva nazionale. - Responsabilità genitoriali e lavoro: il futuro dell’Europa in gioco
Lo snodo tra le responsabilità genitoriali e il lavoro che tiene insieme democrazia e demografia. - La conciliazione famiglia-lavoro come leva per la Diversity Equity & Inclusion
Gli strumenti di conciliazione possono dare una risposta concreta al bisogno di armonizzazione dell’identità lavorativa e familiare dei lavoratori e delle lavoratrici.
Bibliografia
- Fondazione Marco Vigorelli (2016-2019), Women at work.
- Dina Ravera (2016), Leadership al femminile, Fondazione Marco Vigorelli.
- Mariolina Ceriotti Migliarese (2016), Femminile e lavoro, Fondazione Marco Vigorelli.
- Isabella Crespi (2017), Padri che conciliano, Fondazione Marco Vigorelli.
- Fabio Galluccio (2019), In ascolto della diversity, Fondazione Marco Vigorelli.